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關於貨運送達的一些問題

發問:

各位大大好我在一家工廠上班這邊有三家貨運公司大榮、新竹、中連首先1.大榮貨運服務態度非常好 他總是自己進來推車子出去堆貨 堆完又會推到定位放好2.新竹貨運都是把貨下在門口 是下在柏油路(路邊),並非廠房內3.中連是開到門口就按喇叭叫人推車子出去 ... 顯示更多 各位大大好 我在一家工廠上班 這邊有三家貨運公司 大榮、新竹、中連 首先 1.大榮貨運服務態度非常好 他總是自己進來推車子出去堆貨 堆完又會推到定位放好 2.新竹貨運都是把貨下在門口 是下在柏油路(路邊),並非廠房內 3.中連是開到門口就按喇叭叫人推車子出去 下完自己要推進來 綜合這三家貨運 我覺得大榮最好,真的是沒話說 請問貨運公司的服務該是怎麼樣的呢??因為我不了解 是要像大榮這樣自己堆好然後放置定位 還是就像其他一樣下完貨就沒事開車走人?? 都是要簽單的! 還有一次新竹送貨來 那一板東西價值四萬多元 我以為他有推在場房內,所以幫他簽了 結果是放在路邊= = 如果因為這樣而遺失的話 那他是沒責任嗎?? 還是我已經簽了就我的事了?

最佳解答:

基本上,貨運公司的服務都是以客為尊呀!!! 但是,如果遇到不合理的對待,可以向該公司的客服申訴。 你說,新竹司機將妳們的貨物擺在路邊,你已經簽收了, 我覺得,因為已經有簽收了,也許有的貨運公司貨會認為 如果貨品在貨運公司配送期間,遺失了,會負起全權責任,而 且貨運司機其實並不會知道貨品的內容,確切的市價值,除 非,這個是很常配送的並與該貨運公司長期配合,不然,基本 上貨運公司是不會了解貨品的內容物的。但是客戶已經簽收, 這個責任應該很難釐清了,因為,有客戶的簽名,表示貨品已 經有送達了。即使調出當日簽單,也是一樣,除非,該公司有 錄影存證,可以證明貨品擺放在路邊。

其他解答:E6D32E74429D0DEC
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    xl97hh5 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()